Mensa Bestellsystem: Online bestellen, bargeldlos bezahlen
Mit dem WebMenü Mensa Bestellsystem bestellen Schüler, Studierende und Mitarbeiter ihr Essen online — und bezahlen bargeldlos per RFID-Chip an der Ausgabe.
So funktioniert das Mensa Bestellsystem
Speiseplan einsehen
Der aktuelle Speiseplan wird digital über das WebMenü-Portal und die App bereitgestellt. Jedes Gericht zeigt Allergene, Nährwerte und ein Foto. Eltern und Besteller sehen auf einen Blick, was in der kommenden Woche angeboten wird.
Online bestellen
Die Bestellung erfolgt bequem von zu Hause — per Webbrowser oder App. Eltern können für ihre Kinder bestellen, Studierende und Mitarbeiter bestellen selbst. Bestellfristen und Stornoregelungen werden automatisch durchgesetzt.
RFID-Ausgabe an der Theke
Am Ausgabetag identifiziert sich der Gast mit seinem RFID-Chip (Karte, Armband oder Schlüsselanhänger). Das System zeigt dem Küchenpersonal automatisch an, welche Mahlzeit ausgegeben werden soll. Allergien und Sonderkost werden farblich hervorgehoben.
Bargeldlos bezahlen
Die Bezahlung erfolgt vollständig bargeldlos. Das Guthaben wird per Überweisung, SEPA-Lastschrift oder Online-Zahlung aufgeladen. BuT-Berechtigte erhalten ihr Essen automatisch kostenfrei oder zum reduzierten Preis.
Automatische Abrechnung
Am Monatsende erstellt WebMenü automatisch alle Abrechnungen: Einzelrechnungen für Selbstzahler, Sammelabrechnungen für BuT-Träger, Zuschussabrechnungen für Arbeitgeber. SEPA-Lastschrifteinzug inklusive.
RFID-Technologie: Schnell, sicher, manipulationsfrei
Das Herzstück des WebMenü Mensa Bestellsystems ist die RFID-Technologie. Jeder Teilnehmer erhält einen personalisierten RFID-Chip, der bei der Essensausgabe kontaktlos gelesen wird.
Die RFID-Hardware wird von WebMenü als Leasing bereitgestellt — keine hohe Anfangsinvestition nötig. Verfügbare Chipformen: Karte, Armband, Schlüsselanhänger.
Integration mit bestehenden Systemen
WebMenü lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren:
- ✓ Warenwirtschaft: Automatische Bestandsführung und Bestellvorschläge basierend auf den tatsächlichen Bestellungen.
- ✓ Buchhaltung: Export von Rechnungen und Zahlungsdaten in gängige Buchhaltungssysteme (DATEV, SAP).
- ✓ Schulverwaltung: Import von Schülerdaten und Klassenstrukturen. Automatische Aktualisierung bei Schuljahreswechsel.
- ✓ Zahlungssysteme: SEPA-Lastschrift, Überweisung, Online-Zahlung. Automatischer Mahnlauf bei offenen Posten.
WebMenü im Marktvergleich
Der Markt für Mensa-Bestellsysteme hat sich differenziert. Unterschiedliche Anbieter bedienen unterschiedliche Zielgruppen und Tiefen. Hier eine ehrliche Einordnung, damit Sie für Ihren Anwendungsfall die richtige Wahl treffen.
| Anbieter | Primärer Fokus | Stärken | Typische Anwender |
|---|---|---|---|
| WebMenü | End-to-End Catering-Software für Küchenbetrieb + Bestellportal + Abrechnung | Menüplanung mit Nährwert- und Allergenrechnung, RFID-Ausgabe, DATEV/SAP-Export, Mehrmandantenfähigkeit, komplette Warenwirtschaft | Catering-Betriebe, Schulkantinen mit eigener Küche, Betriebskantinen, Großküchen mit 500+ Essen/Tag |
| Bling Mensa | Bestell-App für Schüler und Eltern | Schlanke, schnell einsetzbare App, einfache Menü-Auswahl, gut für reine Schul-Bestellung ohne komplexe Küchen-Backoffice-Anforderungen | Kleine bis mittlere Schulmensen ohne eigene Menüplanungs-Software |
| L-E-O (i-NET-menue) | Kassensystem und Bestellportal für Schul- und Kita-Verpflegung | Etablierter Anbieter mit breiter Marktdurchdringung, ID-Card-Ausgabe, Bargeldlos-Bezahlung | Schulen, Kitas und kommunale Caterer, die eine bewährte Standardlösung suchen |
| SAMS-ON | Bestell- und Abrechnungssystem für Schulverpflegung | Schul-fokussierte Oberfläche, Elternportal, Klassenverwaltung | Weiterführende Schulen mit ausgelagertem Caterer |
Wann ist WebMenü die richtige Wahl?
- →Sie betreiben eine eigene Küche und brauchen Menüplanung, Nährwertberechnung und Allergenmanagement in einem System.
- →Sie beliefern mehrere Einrichtungen (Schulen, Kitas, Betriebe) und benötigen Mandantenfähigkeit.
- →Sie brauchen RFID-gestützte Essensausgabe mit Echtzeit-Abbuchung vom Guthabenkonto.
- →Sie wollen Buchhaltungs-Export direkt nach DATEV oder SAP ohne manuelle Nachbearbeitung.
Wenn Sie nur eine Bestell-App brauchen und die Küche bereits anderweitig organisiert ist, sind kompakte Schul-Apps oft günstiger im Einstieg. Wir beraten ehrlich und empfehlen im Zweifel auch den Mitbewerber, wenn der Bedarf so passender bedient wird.
Checkliste für Schulträger und Caterer
Diese Punkte sollten vor der Entscheidung für ein Mensa-Bestellsystem geklärt sein. So beantwortet WebMenü sie:
- Teilnehmerdaten: Wer übernimmt die Daten aus dem bisherigen System? Im Full-Service richtet NTC WebMenü ein und übernimmt die Daten aus Ihrem Altsystem.
- Bestellung und Abmeldung: Speiseplan mit Allergenen, Online-Bestellung und Abmeldung laufen im WebMenü, Bestellfristen setzt das System selbst durch.
- Zahlungswege und BuT: SEPA-Lastschrift, Überweisung und Online-Zahlung sind möglich, die BuT-Abrechnung ist eingebaut.
- RFID und Hardware: Vorhandene RFID-Chips lesen wir aus und verwenden sie weiter. Ob sich vorhandene Ausgabe-Terminals anbinden lassen, prüfen wir vor dem Angebot. Neue Chips verteilt NTC im Full-Service.
- Abrechnung: Self-Service: Sie oder Ihr Caterer rechnen selbst ab. Full-Service: NTC übernimmt Eltern-Hotline, BuT, SEPA-Einzug und Caterer-Abrechnung. Der Full-Service kostet mehr als der Self-Service.
- Hosting und Datenschutz: WebMenü läuft im Rechenzentrum in Duisburg und ist DSGVO-konform.
- Wechsel und Einführung: Wer von einem anderen Bestellsystem wechselt, zahlt keine Einmalkosten für Einrichtung, Datenübernahme und Schulung.
Mehr zum Umstieg: Wechsel zu WebMenü · Bestellsysteme für Schulverpflegung im Vergleich
Aus der Praxis
Lecker hoch drei, Hamburg: 5.000 Mahlzeiten am Tag
Die hwg hamburg work gGmbH (Pestalozzi-Stiftung Hamburg) versorgt mit „Dinners för Kinners“ über 100 Kitas und Einrichtungen an 2 Standorten. Die Betreuerinnen und Betreuer bestellen online mit WebMenü, die Küche plant mit dem KüchenManager.
„Mit WebMenü und Küchenmanager haben wir zwei Softwarelösungen gefunden, die unsere Arbeitsabläufe nachhaltig verbessert haben. Die Systeme sind zuverlässig, benutzerfreundlich und perfekt auf die Anforderungen von Kindergärten und Kindertagesstätten zugeschnitten.“
hwg hamburg work gGmbH / Lecker hoch 3
Weitere Referenzen →Häufige Fragen
Welche Software verbindet Bestellung, RFID-Ausgabe und Abrechnung für mehrere Schulen?
WebMenü von NTC: Speiseplan, Bestellung und Abmeldung, RFID-Chip-Verwaltung, BuT-Abrechnung und SEPA-Einzug laufen in einem System, auch für mehrere Schulen und Einrichtungen. Über 900 Einrichtungen arbeiten mit WebMenü, seit 1998.
Wie wechseln wir das Bestellsystem unserer Schulmensa?
Wer von einem anderen Bestellsystem zu WebMenü wechselt, zahlt keine Einmalkosten für Einrichtung, Datenübernahme und Schulung. Vorhandene RFID-Chips werden weiterverwendet, die Anbindung vorhandener Ausgabe-Terminals prüfen wir vor dem Angebot. Den Ablauf Schritt für Schritt zeigt die Seite zum Wechsel.
Was kostet ein Mensa-Bestellsystem?
WebMenü rechnet ohne Grundgebühr ab. Legen Sie uns die letzte Abrechnung Ihres bisherigen Bestellsystems vor: Bei vergleichbarem Leistungsumfang liegt Ihr WebMenü-Preis mindestens 10 % darunter, schriftlich im Angebot.
Wer kümmert sich um Eltern-Fragen und die Abrechnung?
Das entscheiden Sie. Im Self-Service arbeiten Sie oder Ihr Caterer selbst mit WebMenü. Im Full-Service übernimmt NTC Einrichtung, Datenübernahme, Eltern-Hotline, BuT-Abrechnung, SEPA-Einzug und die Abrechnung mit dem Caterer.
Eltern & Schüler suchen das Bestellportal? Zum WebMenü Eltern-Portal →
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